Avec l'évolution numérique, les habitudes de consommation de contenus audiovisuels ont considérablement changé. Il y a une dizaine d'années, beaucoup fréquentaient encore les clubs vidéo pour louer des DVD. Aujourd'hui, les clubs vidéo ont fermé, les lecteurs DVD commencent à disparaître et l'industrie s'est numérisée. La Vidéo à la Demande (VOD) est apparue dans ce contexte.
La VOD, ou «Video On Demand», est un moyen de diffusion de contenu audiovisuel au format numérique. Elle désigne les services de location de films, de séries, de documentaires dans les boutiques en ligne d’Apple (iTunes Store) et de Google (Play Store), dans les kiosques vidéo que proposent les FAI dans leurs box, ou sur les plateformes créées par les chaînes de télévision.
Cet article vous explique tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer dans l'utilisation d'un service de VOD pour louer ou acheter un film ou une série.
La VOD existe en France pour les particuliers depuis les années 2000, simultanément à l’apparition des connexions Internet à haut débit. L'opérateur France Télécom a ainsi été le premier à se lancer sur ce marché en 2003, puis les offres de VOD se sont multipliées en 2005. Aujourd’hui, cette pratique est devenue très populaire, et il existe de nombreuses plateformes qui ont recours à ce procédé.
La VOD est donc un mode de diffusion né avec l’avènement d’Internet, et rendu possible par les sites Internet, les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et les câblo-opérateurs (organismes chargés de gérer un réseau de télévision par câble comme par exemple Numéricâble anciennement en France).
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Il existe plusieurs moyens d’accéder à une plateforme de VOD. La VOD est disponible en ligne directement, en vous rendant sur le site Internet de la plateforme VOD qui vous intéresse, ou via votre abonnement à Internet haut-débit en triple play (incluant une offre TV).
Si vous optez pour une utilisation par Internet, il faut savoir que de nombreuses plateformes web de VOD ont vu le jour au cours de ces dernières années. Elles proposent, en streaming ou en téléchargement, un accès à de très nombreux contenus que vous pourrez visionner sur votre ordinateur, tablette ou smartphone (et qu’il vous sera possible de caster sur votre télévision). Pour bénéficier de ces offres, il suffit le plus souvent de s’inscrire sur le site en question, où vous réglerez chacun de vos achats ou location par carte bancaire.
Si vous avez souscrit une offre triple play : dans ce cas-là, des chaînes de VOD sont directement accessibles via votre décodeur TV. Tous les opérateurs ont en effet développé leur propre service en la matière. Free proposait par exemple FHV jusqu’en 2012, date à laquelle ce service maison a été remplacé par un accès à Canalplay. On peut également citer le Club Vidéo de SFR et la VOD TV d’Orange. Tous disposent aujourd’hui de catalogues incluant au minimum plusieurs milliers de titres dans tous les genres. Vous pourrez ainsi décider de regarder le programme de votre choix parmi les contenus mis à votre disposition et selon vos envies, sans que rien ne vous soit imposé.
Pour une qualité de service optimale, il est recommandé de disposer d’une bonne connexion (ADSL ou fibre) et d’un ordinateur à jour de certains logiciels et plugins, qui peuvent varier en fonction de la plateforme (Windows Media Player, VLC…).
Les Intérêts de la VOD
La VOD est principalement un service qui permet à son utilisateur de choisir et de regarder un programme à n’importe quel moment. C’est en cela qu’il se différencie de la télévision traditionnelle et de sa grille de programmes, car c’est un modèle délinéarisé : grâce à la VOD, vous pouvez ainsi vous détacher des horaires de diffusion, les contenus étant disponibles 24/24 heures et 7/7 jours. De plus, quand vous louez ou achetez un film en VOD, vous pouvez profiter de votre programme sans coupure publicitaire.
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Une fois le contenu acheté ou loué, vous pourrez le conserver pendant une durée prédéterminée (qui varie en fonction des plateformes mais correspond le plus souvent à 24 ou 48h pour la location et à 5 ans pour l’achat). La VOD vous permet également de bénéficier des mêmes fonctionnalités que lorsque l’on regarde un DVD ou un Blu-Ray : retour et avance rapide, pause, ralenti.
Il ne faut pas confondre la VOD avec le «pay-per-view». Le pay-per-view correspond à la possibilité d’acheter un programme sur une chaîne spécialisée, principalement sportive, et de le regarder en même temps que tout le monde. Ce procédé est monnaie courante aux Etats-Unis lors des principaux combats de boxe.
Les services de VOD diffusent leurs contenus en streaming (ce qui signifie que la vidéo va être téléchargée et envoyée au fur et à mesure que l’utilisateur la voit) ou en téléchargement. Si c’est en téléchargement, il faut attendre que le téléchargement soit terminé pour démarrer le programme sélectionné. Et, dans les deux cas, l’utilisateur doit disposer d’une connexion Internet haut débit.
Le prix à l’unité de chaque programme dépend de différents facteurs comme:
- Sa nouveauté
- Son caractère plus ou moins inédit et exclusif
- Sa durée
- L'existence éventuelle de promotions
En règle générale, les contenus les plus prestigieux, c’est-à-dire les films sortis en salle récemment, seront facilement facturés jusqu’à 5€ sur la plupart des plateformes.
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Avec la réglementation de la chronologie des médias, la mise à disposition d’un film en VOD ne peut intervenir avant sa sortie en DVD, laquelle a lieu normalement six mois après la sortie du film en salle. En pratique, on constate une attente de six à neuf mois entre la sortie d’une nouveauté dans les salles de cinéma et son apparition dans le catalogue des opérateurs et des plateformes web.
Les Différents Types de VOD Existants
Il existe plusieurs types de VOD, chacun avec ses propres caractéristiques et avantages :
La Télévision de Rattrapage (Replay TV)
La télévision de rattrapage ou Replay TV permet de bénéficier des programmes des chaînes de télévision pendant plusieurs jours, semaines ou mois après leur diffusion TV (selon les droits de diffusion négociés entre le producteur ou le distributeur et la chaîne). Pour y accéder, il suffit de se rendre dans le menu dédié de votre box si vous souhaitez visionner votre programme en VOD directement sur votre télévision, ou en allant sur le site Internet de la chaîne de votre choix avec votre ordinateur. Les groupes audiovisuels diversifient également l’offre de ces portails avec des contenus exclusifs (comme des interviews, les coulisses des émissions…). L’offre est gratuite, mais les groupes privés y commercialisent des espaces publicitaires (tandis que France Télévisions et Arte se financent essentiellement avec la redevance audiovisuelle).
La VOD en Location à l’Acte (TVOD)
Avec la VOD en location à l'acte, le client va acquérir la possibilité de visionner le film ou l’épisode de la série qu'il a choisi pour une durée de 24 à 48 heures. Le nombre de visionnages est limité.
La VOD en Téléchargement Définitif (EST)
Cela fonctionne un peu sur le même principe que la TVOD sauf que cette fois-ci, le fichier est acquis de manière définitive par le client. Il n’est plus non plus limité concernant le nombre de vues. Dans certains cas, le client aura même la possibilité de graver le fichier sur un DVD s'il le souhaite, ou tout simplement de le copier sur un autre appareil.
Quelle est la meilleure plateforme VOD ?
Les plateformes de VOD sont des sites web qui vous permettent de télécharger ou de regarder en streaming légalement des vidéos, à l'unité ou en package, selon les modalités détaillées ci-dessus. La plupart de ces sites mettent à la disposition des internautes des catalogues généralistes regroupant plusieurs centaines de programmes variés : des films, des séries TV, des émissions, des reportages et documentaires, des dessins animés et des concerts.
Une fois le programme sélectionné, il suffit de suivre les instructions pour régler son achat-location, et de visionner sa vidéo sur ordinateur via un lecteur multimédia (propre à vous ou imposé par le site).
Voici quelques exemples de plateformes VOD :
Viva by Videofutur
Videofutur propose une offre de VOD nommée VIVA et intégrée à sa box Internet fibre. Si, avant, ils avaient également un site Internet pour les personnes qui n'étaient pas clientes, il n’est aujourd’hui plus possible de bénéficier de ce service autrement.
Ainsi, si vous êtes abonné à l'offre LA BOX Videofutur, vous pouvez consommer les films disponibles en vidéo à la demande (VOD) directement sur votre TV. Avec cette box, vous bénéficiez du tarif avantageux de 4,99€ par film loué, y compris sur les toutes dernières nouveautés, soit -40% par rapport aux prix pratiqués habituellement. Pour les VOD incluses à volonté avec LA BOX Videofutur, vous ne serez pas facturés.
La Box Videofutur comporte un catalogue de plus de 10 000 films ainsi que des centaines de séries à la location pour 48h ou à l’achat définitif. Toutes les nouveautés sont disponibles en HD. Vous pouvez regarder également des films en 4K si votre TV est compatible, en choisissant parmi la sélection dédiée. Une sélection de films à «petits prix» est aussi disponible, où les films sont à partir de 1€.
UniversCiné
UniversCiné est une plateforme de VOD consacrée au cinéma indépendant, qui existe depuis 2007. Elle a été lancée à l’initiative de plusieurs producteurs et distributeurs indépendants français, et comporte aujourd’hui 7 300 films anciens (comme «Les Parapluies de Cherbourg», «Sur La Route de Madison», «Le Mépris»…) et récents («Les Misérables», «Mes Jours de Gloire», «Deux Moi»…).
Pour vous y retrouver parmi cette large sélection, vous pouvez faire votre recherche par genres (drames, romance et passion, culte et classique, fantastique et horreur…), par thèmes (adaptation littéraire, crime, argent, films pour enfants…), ou par pays et décennies.
Les locations sont à 4,99€ pour 48h, et les achats à 9,99€.
Il existe également des forfaits de location, tous sont sans engagement :
| Abonnements Universciné | Formule Basique | Étudiants | Basique | Premium | Cinéphile |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 1€ le 1er mois, puis 4,99€/mois | 1€ le 1er mois, puis 6,99€/mois | 9,99€/mois | 15,99€/mois | |
| Prix annuel | 49,99€/an, soit 2 mois offerts | 69,99€/an, soit 2 mois offerts | 99,99€/an, soit 2 mois offerts | 175,99€/an, soit 1 mois offert | |
| Catalogue "Abonnement" | + de 1000 films | + de 1000 films | + de 1000 films | + de 1000 films | |
| Catalogue "À la carte" | Non inclus | Non inclus | 1 film "À la carte" à choisir chaque mois parmi un catalogue 10000 films | 3 films "À la carte" à choisir chaque mois parmi un catalogue 10000 films | |
| Nombre d'écrans | 1 écran | 3 écrans en simultané | 3 écrans en simultané | 3 écrans en simultané | |
| Mode hors ligne | Streaming et mode déconnecté | Streaming et mode déconnecté | Streaming et mode déconnecté | Streaming et mode déconnecté |
La VOD Orange
Le service Vidéo à la demande d'Orange fait partie de la TV d’Orange. Il vous donne accès, quel que soit votre écran (TV, smartphone, tablette ou ordinateur), à plus de 25 000 vidéos à la demande, disponibles 24h/24 et 7j/7, dont les dernières nouveautés cinéma (4 mois après leur sortie en salle) et séries (en direct des États-Unis).
Pour le cinéma, il y en a pour tous les goûts avec des drames, comédies, films d'action, grands classiques, adulte... La sélection n'est d'ailleurs pas limitée aux films et propose aussi des documentaires, dessins-animés, documentaires, spectacles et concerts. Le catalogue est consultable via une dizaine de sections et il est aussi possible d'utiliser le moteur de recherche pour trouver directement le contenu voulu.
Chaque contenu est accompagné d'une fiche info et d'une bande annonce. Le système de VOD Orange propose aussi des suggestions personnalisées en fonction de vos préférences.
Voici ce qu'il faut savoir concernant l'achat ou la location d'une vidéo :
- Les achats sont débités via votre compte prépayé ou à défaut de crédit, le montant est prélevé sur votre facture Orange.
- La durée de la location VOD est de 48h alors qu'elle est de 5 ans pour l'achat.
- Il est possible de sélectionner version française ou version originale pour les films (le changement peut être effectué durant le visionnage)
- Les VOD peuvent être visionnées sur la télévision ou sur un écran secondaire (ordinateur, tablette ou smartphone).
- La lecture d'une VOD peut être arrêtée pour être ensuite reprise sur un autre écran.
- L'achat de vidéo permet de regarder en simultané sur deux écrans. Il est aussi possible de télécharger une copie numérique et de la sauvegarder définitivement sur l'ordinateur de son choix.
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Les Défis de la VOD Face au Marché Physique et au Piratage
Le marché physique des séries va mal et la vidéo à la demande (VOD) en ligne peine à reprendre le flambeau. De janvier à septembre, les ventes physiques de séries ont baissé de 11,2 % en valeur, selon les derniers chiffres du CNC, alors que les services de VOD ne sont pas encore armés pour attirer les clients.
En retard voire indisponibles, trop chères, impossibles à lire partout... Les griefs contre les séries TV en vidéo à la demande sont nombreux, alors que le marché du DVD continue sa chute. Quels sont donc les freins et les leviers pour une VOD vraiment compétitive sur les séries ?
L'un des principaux freins actuels sur les séries en VOD est le prix. Sur FnacPlay, il faut compter 2,49 euros pour acheter un épisode, hors pack par saison. La facture peut donc rapidement grimper, pour peu qu'on grignote une série. Une difficulté dont la société est bien consciente. « Mon sentiment, c'est que les pratiques actuelles sur la série ne permettent pas de développer le marché.
Selon l'entreprise, le marché français du téléchargement de séries est « trusté » par le service d'Apple, dont les prix ne sont pas toujours réplicables.
Dans les faits, la masse de la consommation de séries est bien légale... mais gratuite. « Ce qui porte la consommation licite de séries, c'est surtout le replay des chaines TV. En téléchargement, la consommation de séries est majoritairement illicite. On voit donc qu'il y a un problème » affirme Pauline Blassel, secrétaire générale de la Hadopi.
« Aujourd'hui, la série est extrêmement minoritaire » sur le marché de la vidéo à la demande, estime VOD Factory. La stratégie sur ce segment, à savoir privilégier le téléchargement, ne doit pas aider. Dans sa dernière étude sur la consommation, la Hadopi révélait ainsi que « 62% des répondants déclarent ne pas acheter [de contenu] à l’unité », préférant de loin le streaming.
« Le problème permanent, c'est que c'est un marché dans lequel chaque prix souffre de la comparaison avec le gratuit. Il y a un marché gratuit, essentiellement illégal, et payant, c'est toujours trop cher par rapport à gratuit » analyse Pauline Blassel.
De même, les conditions techniques pour la lecture ne sont pas toujours idéales. Encore aujourd'hui, télécharger un film ou passer par Popcorn Time peut être plus pratique que de passer via une offre légale, qui peut être incompatible avec un système de diffusion (type AirPlay ou Chromecast), avoir des problèmes techniques ou simplement devoir refuser la lecture d'un contenu sur une plateforme, parce que son propriétaire l'en empêche légalement.
« Là, il faut poser la question aux studios : pourquoi vendent-ils leurs séries moins cher en DVD qu'en numérique ? Pour ma part, je ne peux pas vendre à perte ! » déclare Julien Vin-Ramarony de VOD Factory. Car c'est là que le bât blesse : une même série sera souvent vendue moins cher en version physique (DVD et Blu-ray) qu'en vidéo à la demande.
« Mon avis personnel, c'est qu'un contenu devrait coûter moins cher en numérique, vu qu'il n'y a pas de support physique » affirme le patron de la startup, qui respecte les prix voulus par les ayants droit. Surtout, certaines pratiques classiques du marché physique ne sont pas encore réplicables sur les séries en numérique, comme les packs de plusieurs saisons.
Au-delà de la question des prix, l'offre DVD reste pour l'instant plus complète que celle en VOD payante.
Pour les séries, « le cas général, c'est qu'on a le droit d'exploiter une saison en VOD le lendemain de la diffusion du dernier épisode » même si aucune règle n'est établie, explique la startup. « Les chaines de télévision sont très protectrices de leur business, sont hyper puissantes sur le marché de l'achat de droits et imposent des gels de droits de façon systématique, alors qu'au fond, les mettre en VOD en parallèle ne change rien » estime Julien Vin-Ramarony.
Pour se renforcer sur la disponibilité des contenus, VOD Factory compte sur la vente d'épisodes de séries étrangères un jour après leur diffusion TV, avec la possibilité de précommander des saisons complètes (en ligne ou en magasin Fnac) si les chaines françaises ne se les sont pas accaparées.
L'étude de la Hadopi illustre un autre problème : près des deux tiers des séries signalées datent d'avant 2000. En clair, les fonds de catalogue des éditeurs semblent encore largement indisponibles.
« La difficulté reste de convaincre les ayants droits, surtout les majors américaines, qu'il faut être innovants sur le terrain de la tarification, du marketing... C'est très compliqué » abonde Julien Vin-Ramarony. « C'est l'une de nos grosses batailles de réussir à les faire bouger.