L'option Multi TV d'Orange permet aux abonnés de profiter de la TV d’Orange sur un second téléviseur afin de visionner deux programmes différents en simultané. Ce service est accessible via un accès ADSL ou fibre, offrant ainsi un deuxième décodeur TV Orange pour profiter des mêmes chaînes et bouquets TV.
Il est temps de vous 'réfugier' dans une chambre ou une seconde pièce dotée d'un poste de télévision pour regarder un programme ou un film qui vous convient, avec l'option Multi TV !
Qu'est-ce que l'option Multi TV ?
L'option Multi TV (ou Multi-TV) proposée par les fournisseurs d'accès à Internet, permet de bénéficier des services de réception de la télévision via la connexion au réseau internet de votre opérateur sur différents téléviseurs, avec un seul accès ADSL/Câble/Fibre.
Le Multi TV est une option sans engagement qui comprend la mise à disposition du second décodeur fourni par votre opérateur internet. Il faut le relier à votre box Internet, par câble Ethernet, CPL ou en Wi-Fi. Le second décodeur TV est livré bien entendu avec une seconde télécommande qui permet de le contrôler indépendamment.
Le but premier pour un foyer ayant souscrit à une option Multi TV est non seulement de regarder simultanément et indépendamment deux programmes différents sur deux écrans TV différents, mais également de profiter des services connectés sur grand écran :
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- Accès à toutes les chaînes de l'offre TV de base du fournisseur d'accès.
- Accès aux bouquets et chaînes payantes souscrites mais parfois avec des restrictions. Certaines offres Multi TV ne donnent l'accès à ce genre de services que sur le décodeur TV principal. Vérifiez-bien avant de souscrire.
- Utilisation de la VOD, SVOD (Netflix…) et la TV à la Demande (Replay) sur vos différents téléviseurs 'Multi TV'.
Avec environ 5 écrans par foyer selon les dernières études de Prévention Santé Publique, il est courant de trouver un second, voire un troisième poste de télévision au sein d'un même logement, souvent dans une chambre d'ailleurs.
Le Multi TV permet de regarder différentes chaînes TV en simultané dans plusieurs pièces de votre logement. Pour cela, il vous suffira d’obtenir auprès de votre opérateur un décodeur supplémentaire pour chaque écran que vous souhaitez raccorder. Connectez chaque décodeur à votre box en Wi-Fi en configurant votre réseau, sinon, utilisez un boîtier CPL.
Il n'est pas possible de regarder la TV Orange sur plus de 2 téléviseurs/décodeurs. Vous ne pouvez pas demander un troisième décodeur.
L’option Multi-TV Orange permet d’accéder à toutes les chaînes de la TV d’Orange en qualité numérique, selon éligibilité, sur la télévision reliée à votre décodeur principal, ainsi que sur le deuxième décodeur, branché à une autre télévision présente dans votre logement.
Grâce à l’option Multi-TV d’Orange, plus besoin de se mettre d’accord sur un programme unique. Vous souhaitez regarder un documentaire, vos enfants préfèrent visionner un dessin animé ? C’est maintenant possible !
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L’option Multi-TV Orange est pratique même si vous n’avez pas besoin de regarder deux programmes différents simultanément. Parce qu'elle vous permet de regarder un programme sur l’un des décodeurs, tout en enregistrant un film ou une série sur l’autre décodeur.
C’est également possible avec le service de vidéos à la demande (VOD). Vous pouvez regarder, en même temps, une série Netflix et un programme en replay, sur chaque télévision.
En effet, si le débit reçu est suffisant sur chaque décodeur, alors il vous permet d’accéder à tous les services Orange, en simultané, sur les deux télévisions à la fois (contrôle du direct, VOD, Netflix, bouquet beIN Sports avec Orange si souscription préalable, replay, etc.).
L’option Multi-TV Orange est disponible sur 2 télévisions au maximum.
Comment bénéficier de l'option Multi-TV Orange ?
Pour bénéficier de l’option Multi-TV Orange, qui vous permettra de regarder la télévision dans une autre pièce de votre logement, vous aurez besoin d’un second décodeur, fourni par l’opérateur. Pour cela, vous devez bien évidemment au préalable, être un abonné Orange.
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Puis, il vous suffit de souscrire à l’option multi-TV Orange dans votre espace client Orange via le chemin suivant : "Mon offre" > "Mes options" > "Multi-TV" > "Demander un second décodeur".
En résumé, vous avez ainsi besoin des équipements Livebox Orange, de deux décodeurs ainsi que de deux cartes TV, celle incluse de base dans votre décodeur principal et celle dans le décodeur supplémentaire pour avoir accès à l’option Multi-TV Orange.
Enfin, munissez-vous d’un câble Ethernet, de répéteurs ou de prises CPL en fonction du raccordement possible chez vous.
Orange s’occupera de vous envoyer un second décodeur sur lequel se présente une carte TV pour que vous puissiez profiter de l’option Multi-TV Orange. Installez ce second décodeur près de la deuxième télévision et reliez-les ensemble avec le câble HDMI fourni.
Il est important que votre deuxième décodeur reçoive un débit Internet satisfaisant pour donner accès au service Multi-TV Orange.
Pour cela, vous pouvez utiliser votre câble Ethernet, le WIFI de votre Livebox ou des prises CPL :
- Utiliser un câble Ethernet est une bonne solution pour avoir un meilleur débit. Mais cela signifie que votre décodeur doit être branché et relié à un câble, et donc qu’il doit être très proche d’un mur et d’une prise.
- Le WIFI est la solution la plus facile, c’est à votre Livebox de faire le travail. Si le débit n’est pas suffisant, vous pouvez utiliser un répéteur Orange. Placé à égale distance entre la Livebox et le décodeur, le répéteur va capter le WIFI de la Livebox puis le retransmettre à l’identique jusqu’au décodeur, qui émettra alors le même débit.
- Dernière solution qui s’avère très pratique, les prises CPL. Vous aurez besoin de 2 prises. La première se branche proche de votre Livebox pour capter son WIFI. Cette première prise CPL sera connectée avec la seconde (placée vers le décodeur). C’est ensuite à la seconde prise CPL de transmettre le WIFI au décodeur. Sur le même schéma, vous pouvez également relier les prises CPL à la Livebox et au décodeur à l’aide d’un câble Ethernet.
À noter que pour bénéficier de l’option Multi-TV Orange, vous devez capter un débit suffisant, à défaut de quoi vous risquerez d’avoir une qualité vidéo médiocre, surtout si vous partagez Internet avec plusieurs personnes dans votre foyer. Il est donc préférable d’avoir un débit entre 12 Mbits/s et 30 Mbits/s minimum.
Si la fibre optique ou le VDSL vous apportera le débit nécessaire, pensez à vérifier votre débit en ADSL qui peut être inférieur à ces 12 Mbits/s.
En souscrivant l’option Multi TV Orange, vous avez la possibilité de changer de Livebox gratuitement et sans engagement. Vous pourrez ainsi profiter de la nouvelle Livebox 4 qui offre un meilleur débit wifi grâce à ses antennes wifi, et ce, que vous soyez client Fibre ou client ADSL.
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Prix de l’option Multi-TV Orange
L’option Multi-TV est disponible pour 8,99€/mois sans engagement. Néanmoins, chaque mois, l’option est reconduite sans manifestation de votre part. Mais, vous pouvez vous désabonner à tout moment en allant dans votre espace client.
Pour information, l'option Multi-TV Orange est incluse dans les offres Livebox Up et Max. Concernant la mise en service, quel que soit votre abonnement, vous devrez payer 10€ de frais de souscription, mais le décodeur vous permettant d’accéder au Multi-TV est gratuit en échange d’un dépôt de garantie de 49€.
À la fin de votre abonnement Livebox ou en cas d’arrêt de l’option Multi-TV Orange, vous devrez rendre le décodeur à l’opérateur (en bon état, cela va sans dire).
Tableau récapitulatif des coûts du Multi TV chez Orange
| Offre | Prix | Frais de mise en service | Dépôt de garantie |
|---|---|---|---|
| Livebox Up et Max | Inclus | 10€ | 49€ |
| Autres offres Livebox | 8,99€/mois | 10€ | 49€ |
Multi TV : un service disponible avec une TV connectée
Si vous possédez une TV connectée, vous pouvez également profiter du Multi TV sans avoir besoin d'un second décodeur. Ce dernier est remplacé par l'appli sur smart TV. Pensez par contre à vérifier que votre modèle de TV connectée soit compatible avec le service multi TV de votre opérateur.
Cette option est disponible sur les TV connectées suivantes :
- TV connectées Samsung de 2019 et plus et le projecteur The Freestyle ;
- TV connectées Hisense de 2022 et plus ;
- Android TV Version 9 et plus dont Google TV (Sony, Xiaomi, Sharp, Panasonic, TCL, etc.).
Vous avez un doute ? Pour vérifier si votre télé est compatible avec l'app, tapez simplement SFR TV dans le Store de votre téléviseur. Si vous trouvez l'app dans les résultats, votre appareil est bien compatible. Vous n'avez donc pas besoin d'un 2ème décodeur TV pour utiliser le Multi TV.
Le service TV d’Orange
La TV d’Orange est un service gratuit proposé par l’opérateur pour permettre à ses abonnés de profiter de différents services de télévision. Vous avez ainsi la possibilité de regarder 200 chaînes dont 40 chaînes en Haute Définition.
Vous pouvez aussi enregistrer vos programmes préférés jusqu’à 160 Go, ce qui revient à environ 100 heures d’enregistrement en HD. Avec la TV d'Orange, vous avez aussi accès au catalogue de jeux sur TV, aux pass vidéos (Netflix Orange, CanalPlay…), ainsi qu’à de nombreux divertissements (comme Deezer par exemple, le célèbre service de musique) et à plusieurs services TV Orange payants (Enregistreur TV, Multi-TV…).
Pour profiter de la TV Orange sur PC ou de l’application TV Orange sur smartphone ou tablette, il vous faut souscrire une offre Livebox Orange, en ADSL ou Fibre, ou un forfait OPEN Orange.
L’application TV Orange vous permet, en 3G/4G ou en WIFI, de regarder un certain nombre de chaînes selon vos options, même en direct ou en replay. Certaines chaînes sont accessibles en 3G/4G et en WIFI (les chaînes de la TNT, Gulli, Disney Channel, France 24…), alors que d’autres sont uniquement disponibles en WIFI (LCP 24/24, Public Sénat, Disney Channel +1, M6 Replay, My TF1, Arte +7, W9 Replay, NRJ 12 Replay…).
Le Multi-écran Orange signifie que vous pouvez accéder à la TV Orange sur PC, Mac ou tout autre appareil connecté en WIFI ou par câble Ethernet à votre Livebox. Rendez-vous sur le site chaines-tv.orange.fr si vous êtes sur ordinateur, mais également avec votre tablette et smartphone grâce à l’application TV Orange. De ce fait, chaque membre de la famille peut regarder en simultané des chaînes et des programmes différents, en direct ou en replay, sur tous les autres écrans de la maison, hors téléviseur.
À ne pas confondre ! Le terme "multi-écrans" signifie que vous avez accès au service de la TV d'Orange sur différentes plateformes comme votre tablette ou votre smartphone. Le Multi Ecran Orange est inclus dans la TV d'Orange. En revanche, il est à dissocier de l'option Multi TV d'Orange, qui n'est pas incluse gratuitement (option à 8,99€/mois sans engagement) et qui vous permet de regarder la TV d'Orange et d'avoir accès à ses services sur un second décodeur et donc depuis une seconde télévision dans votre logement.
Connectez votre TV aux chaînes de votre décodeur où vous le souhaitez dans la maison grâce au Multi-TV et au Multi-écran des différents opérateurs ! Utilisez simplement un câble Ethernet, aussi appelé RJ45, ou un kit CPL, pour étendre votre réseau.
💡 Connectez vos TV à distance de son décodeur TV en utilisant des prises CPL :
- Installation du CPL près de la Box TV : Branchez un adaptateur CPL dans une prise électrique près de votre décodeur TV et connectez-le à votre box Internet à l'aide d'un câble Ethernet.
- Configuration du second adaptateur CPL avec votre TV : Placez le deuxième CPL dans la pièce où se trouve la deuxième TV, branchez-le à une prise électrique et connectez-le à votre TV avec un câble Ethernet.
- Activation et vérification de la connexion : Allumez les adaptateurs CPL et la télévision, puis vérifiez si la connexion est établie et si vous pouvez accéder aux services télévisés.
Cette méthode simplifiée utilise le réseau électrique de votre maison pour transmettre des données entre votre Box TV et votre téléviseur, éliminant ainsi le besoin de câbles Ethernet longs ou complexes.
Assurez-vous d’avoir une connexion Internet suffisante !
Avant d’acquérir un nouveau décodeur, assurez-vous que votre offre Internet avec TV vous permet d’obtenir de bons débits car en effet, l’utilisation du Multi TV nécessite un bon débit internet, tel que le fibre optique, pour pouvoir fonctionner correctement.
Pour profiter de l'option Multi TV, votre fournisseur d'accès devra auparavant vérifier votre éligibilité, en termes d'abonnement mais aussi et surtout en termes de débit. Rappelons qu'un seul flux de télévision par internet nécessite au moins 3 Mb/s en définition standard, 6 Mb/s en Haute Définition et jusqu'à 25 Mb/s pour l'Ultra haute définition (4K).
Vous l'aurez compris, l'option Multi TV nécessite beaucoup de débit, surtout si votre box internet est sollicitée simultanément par plusieurs membres de votre famille. On arrive très vite à 10 Mb/s avec une chaîne TV dans le salon, une autre dans une chambre et enfin un peu de navigation web ! En cas de manque de débit, vous risquez de rencontrer des problèmes de qualité TV...
Pour le Multi-TV, il est systématiquement disponible en très bonne résolution si vous avez une box internet raccordée en VDSL2, en câble ou en fibre optique. En ADSL, les internautes disposant d'une vitesse d'au moins 8 Mb/s pourront profiter du Multi TV mais la qualité sera automatiquement basculée en SD lorsque 2 chaînes TV seront regardées en même temps dans ce cas.