Lancé en France en 2014, Netflix a révolutionné la façon dont nous regardons la télévision. En tant que leader incontesté de la vidéo à la demande par abonnement (SVOD), Netflix est la plateforme de référence avec plus de 300 millions d'abonnés dans le monde, dont environ 10 millions en France. Environ 30% des foyers possèdent un abonnement Netflix, un chiffre conséquent qui place Netflix largement devant ses concurrents tels que Prime Vidéo, Disney+, HBO Max ou Apple TV+.
Netflix est un service de streaming qui propose une large variété de programmes télévisés, de films, d'animes, de documentaires et plus encore, primés, sur des milliers d'appareils connectés à Internet. Vous pouvez regarder autant que vous voulez, quand vous voulez, sans publicité, le tout pour un prix mensuel modique. Il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir, et de nouveaux programmes télévisés et films sont ajoutés chaque semaine !
Dans cet article, nous allons explorer comment gérer votre abonnement Netflix, des paramètres de compte aux options de partage et de résiliation, pour une expérience de streaming personnalisée et économique.
Accéder aux paramètres de son compte Netflix
Pour modifier les paramètres de votre abonnement Netflix, commencez par accéder à votre compte. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Netflix en entrant vos identifiants et votre mot de passe.
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite de l’écran pour ouvrir le menu.
- Sélectionnez “Compte” dans le menu déroulant pour accéder aux paramètres principaux de l'application.
Dans cette section, vous pouvez consulter et gérer les paramètres de votre abonnement, vérifier les informations de facturation, gérer les profils associés et accéder à l’historique de visionnage. C’est le point de départ pour tout utilisateur souhaitant personnaliser ou mettre à jour son compte Netflix.
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Les principaux paramètres modifiables
Netflix permet de personnaliser plusieurs paramètres pour améliorer l'expérience utilisateur. Voici les options principales que vous pouvez modifier :
Les profils utilisateurs
Netflix autorise la création de plusieurs profils sur un même compte, ce qui permet aux différents utilisateurs d'avoir une expérience personnalisée.
- Créer un profil : permet d'ajouter un profil pour chaque utilisateur du compte.
- Supprimer un profil : si un utilisateur ne souhaite plus accéder au compte, son profil peut être supprimé sans affecter les autres.
Activer le contrôle parental
Pour garantir la sécurité des plus jeunes, Netflix propose une option de contrôle parental. Dans la section “Profils et Contrôle parental” de chaque profil, vous pouvez :
- Limiter l’accès aux contenus par catégorie d’âge.
- Définir un code PIN pour les profils enfant.
Les paramètres de lecture vidéo
Les paramètres de lecture permettent de contrôler la manière dont les vidéos sont diffusées. Vous pouvez :
- Activer ou désactiver la lecture automatique des épisodes.
- Choisir la qualité vidéo (utile pour contrôler la consommation de données) : SD (480p), HD (720p), Full HD (1080p) ou 4K (3840x2160) pour les abonnés Netflix Premium.
Les préférences de langue
Netflix propose une vaste sélection de langues pour les sous-titres et l’audio. Vous pouvez définir une langue préférée pour chaque profil dans cette section.
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Gérer et changer son abonnement Netflix
Netflix propose 3 types d’abonnements en streaming pour répondre aux besoins de ses utilisateurs. Depuis la section “Compte”, il est possible de :
- Vérifier le type d’abonnement actuel et le tarif mensuel que vous payez.
- Changer de type d’abonnement : Netflix propose les offres Standard avec pubs, Standard sans pub et Premium.
- Réactiver un abonnement annulé pour reprendre son compte sans perdre l’historique de visionnage.
- Consulter l'historique de facturation pour vérifier les paiements passés.
Chaque niveau d'abonnement offre un nombre différent de connexions simultanées et une qualité vidéo différente.
Pour accéder à Netflix, il est impératif de souscrire un abonnement parmi les 3 forfaits proposés actuellement par la firme américaine :
- Netflix Standard avec pub au tarif de 7,99€/mois
- Netflix Standard à 14,99€/mois
- Netflix Premium au prix de 21,99€/mois
Quelles différences entre les forfaits Netflix ?
Voici donc un comparatif des prix, des caractéristiques et des services des trois forfaits Netflix pour vous aider à trouver quel abonnement correspond le mieux à vos habitudes, et à votre budget, tout en optimisant légalement vos dépenses grâce à l’option "abonné supplémentaire".
Netflix Standard avec pub : l'option la plus économique
Facturé 7,99€ par mois, le forfait Standard avec pub est l'offre d'entrée de gamme de Netflix. Comptez environ 4 à 5 minutes de publicités par heure, sous forme de vidéos obligatoires diffusées avant ou pendant les programmes.
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A noter que certains films Netflix Originals récents n’ont qu’une seule publicité en début de diffusion, réduisant l’intrusivité. Les profils "enfants" sont également épargnés par les publicités, ce qui est un avantage pour les familles.
Cependant, 5 à 10% du catalogue, soit environ 400 titres, reste indisponible à cause de restrictions de licences. Les contenus absents incluent parfois des classiques de plateformes tierces ou des documentaires exclusifs.
La qualité vidéo est limitée au Full HD (1080p) et ne permettra donc pas de profiter de la 4K qui se généralise sur de nombreux films et séries. L'abonnement Standard avec pub est également limité à 2 écrans simultanés.
En résumé : la formule Standard Avec Pub est la solution idéale pour tous ceux qui veulent accéder à Netflix à moindre coût et qui tolèrent la publicité. Elle convient aux consommateurs occasionnels, étudiants ou petits foyers, moins exigeants sur la richesse du catalogue ou la résolution.
Netflix Standard : le meilleur équilibre sans publicité
Le forfait Standard à 14,99€/mois est le plus populaire, représentant 52% des abonnés selon des données internes Netflix. Il offre un accès au catalogue complet sans interruption publicitaire, idéal pour les couples ou les colocataires.
La qualité Full HD (1080p) et les 2 écrans simultanés restent adaptés à la majorité des usages quotidiens, comme les soirées cinéma en duo. L’option "abonné supplémentaire" à 5,99 €/mois permet d’ajouter un utilisateur extérieur au foyer, utile pour des colocataires dans des villes différentes.
Les téléchargements sur 2 appareils facilitent la mobilité pour les déplacements, avec une qualité suffisante pour les écrans de smartphones ou tablettes.
En résumé : l'abonnement Standard est adapté aux utilisateurs réguliers qui souhaitent profiter du catalogue complet et d'une expérience fluide sans interruption publicitaire. Parfait pour les couples, colocations ou foyers où l’on regarde fréquemment en simultané sur deux écrans.
Netflix Premium : le meilleure choix pour la qualité et les grandes familles
À 21,99€/mois, le forfait Netflix Premium cible les puristes du son et de l'image, ainsi que les foyers de 4 personnes ou plus.
La résolution Ultra HD (4K) et le HDR offrent un contraste et des détails incomparables sur les contenus compatibles, comme les documentaires naturels ou les blockbusters. L’audio spatial Netflix, disponible uniquement sur la formule Premium, recrée un son 3D pour donner une autre dimension aux séries immersives comme Stranger Things ou The Witcher.
Les 4 écrans simultanés et les 6 appareils autorisés pour les téléchargements s’adaptent aux familles nombreuses ou aux groupes d’amis partageant des contenus. Les abonnés Premium peuvent aussi ajouter 2 utilisateurs externes pour 5,99€ chacun, un avantage pour les réseaux étendus ou les familles éclatées.
Pour profiter pleinement de la 4K, une connexion en fibre optique et un téléviseur compatible sont indispensables, avec un débit minimum de 25 Mb/s conseillé par Netflix.
En résumé : l'offre Premium est destinée à ceux qui recherchent le meilleur de Netflix : familles nombreuses ou passionnés de cinéma et séries qui veulent la meilleure qualité (4K HDR et audio spatial), la possibilité de regarder et de télécharger sur plusieurs appareils en déplacement, et qui optimisent le coût grâce au partage officiel du compte.
L’évolution des prix de Netflix depuis 2014:
| Avril 2025 | Octobre 2023 | Novembre 2022 | 2021 | 2017 | Septembre 2014 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard avec Pub | 7,99€ | |||||
| Essentiel | - supprimé | 8,99€ | 8,99€ | 7,99€ | 7,99€ | |
| Standard | 14,99€ | 13,49€ | 13,49€ | 13,49€ | 9,99€ | 8,99€ |
| Premium | 21,99€ | 19,99€ | 17,99€ | 17,99€ | 13,99€ | 11,99€ |
Le comparatif des prix de Netflix et de ses concurrents:
| Standard avec Pub | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|
| Netflix | 7,99€ | 14,99€ | 21,99€ |
| Disney+ | 6,99€ | 10,99€ | 15,99€ |
| Amazon Prime Video | 6,99€ | ||
| HBO Max | 5,99€ | 9,99€ | 13,99€ |
On retient donc que, depuis la hausse des prix d'avril 2025, les formules avec Pub, Standard et Premium sont nettement plus chères que celles de ses principaux concurrents.
Quel abonnement Netflix est fait pour vous ?
Votre choix dépend de vos priorités. Pas de solution universelle. Voici six questions clés pour éviter les dépenses inutiles.
Quel est votre budget mensuel ?
L'abonnement Standard avec pub est le moins cher mais il inclut des publicités qui font ressembler Netflix à la télé traditionnelle des chaînes de la TNT finalement ! La question du budget se pose également si vous cumulez plusieurs abonnements de SVOD : certains préfèrent 2 abonnements avec pub (Netflix et Disney+ par exemple) plutôt qu'une seule plateforme sans réclame !
Combien de personnes regarderont Netflix ?
Pour une personne seule ou en couple, la formule Standard suffit avec ses 2 écrans simultanés. En revanche, les choses peuvent se compliquer dans certaines familles. L'offre Premium ( et ses 4 écrans simultanés) évitent les conflits et garantit que chacun pourra profiter de son profil et de ses contenus préférés sans contrainte.
Quelle importance accordez-vous à la qualité d’image ?
Seul le forfait Premium est compatible avec l'Ultra Haute Définition. Pour un ordinateur ou une tablette, Netflix Standard en Full HD est suffisant. Néanmoins, si vous avez une TV et un système audio de bonne qualité, vous aurez peut-être envie d'en profiter au maximum avec des séries et des films en 4K et en son spatial.
La publicité est-elle un frein pour vous ?
Netflix inclut 4 minutes de publicités par heure pour les abonnés Standard avec Pub. Si ces coupures intempestives vous dérangent, il faudra alors vous tourner vers les abonnements Standard ou Premium pour regarder vos programmes sans interruption.
Avez-vous besoin de télécharger des contenus ?
De nombreux consommateurs regardent Netflix dans le bus, le métro ou pendant leur pause déjeuner. Pour réduire la consommation de data de leur forfait mobile et éviter les coupures de réseau, le mode "hors connexion" de Netflix est pratique. Mais si les forfaits Standard et Premium autorisent des téléchargements illimités, la formule Standard avec pub est en revanche limitée à 15 téléchargements mensuels.
Comptez-vous partager votre compte avec quelqu’un hors de votre foyer ?
Le partage de compte n'est pas possible avec l'offre Standard avec pub. Si vous souhaitez partager votre abonnement Netflix avec un proche en dehors de votre foyer (un enfant étudiant dans une autre ville par exemple), privilégiez alors les offres Standard ou Premium qui permettent d'ajouter un ou deux comptes supplémentaires.
Comment partager un compte Netflix ?
Depuis 2023, Netflix encadre strictement le partage de compte. Le concept de "foyer" définit l'ensemble des appareils connectés depuis votre domicile principal. Netflix repère cet espace via l'adresse IP et l'usage des appareils. Pour créer votre foyer, une télévision connectée à votre compte Netflix est obligatoire. Les autres appareils utilisés dans cette même connexion Internet intègrent automatiquement votre foyer.
L'option "abonné supplémentaire" : la solution légale pour partager
Vous souhaitez partager votre compte Netflix avec une personne extérieure à votre foyer ? L'option "abonné supplémentaire" est la seule solution légale. Elle coûte 5,99€/mois avec publicités ou 6,99€/mois sans publicités.
Seuls les abonnements Standard et Premium y donnent accès. Le forfait Standard permet un abonné supplémentaire, le Premium en accepte deux. Voici les différences entre les forfaits pour abonné supplémentaire :
- Avec pub (5,99€/mois) : 1080p (Full HD), 1 appareil simultané, 15 téléchargements mensuels, 1 profil sans option "Jeunesse".
- Sans pub (6,99€/mois) : Même qualité que le forfait principal (jusqu'à 4K), 1 appareil simultané, téléchargements limités comme le compte principal.
L'abonné supplémentaire bénéficie d'un compte dédié avec son mot de passe, mais reste limité en fonctionnalités. Cette solution convient aux colocataires ou proches résidant à distance.
Comment résilier Netflix ?
Netflix est flexible. Vous pouvez facilement annuler votre compte en ligne en deux clics. Il n'y a pas de frais d'annulation - vous pouvez démarrer ou arrêter votre compte à tout moment.
Si vous avez souscrit un abonnement Netflix avec Orange/Sosh avant le 06/10/2022 :
- La gestion du compte Netflix se fait uniquement depuis le site netflix.fr.
- Les identifiants de votre contrat Orange/Sosh ne vous seront jamais demandés.
L'abonnement à Netflix est mensuel et renouvelable tacitement. Cela signifie que sans action de votre part, l’abonnement est automatiquement reconduit chaque mois. Vous pouvez demander sa résiliation à tout moment.
Vous avez Netflix avec le Pack OCS+Netflix :
Pour mettre fin à l’abonnement Netflix, vous devez résilier le pack complet.
Rendez-vous dans votre Espace client ou l’application Orange et moi à la rubrique Offre et options, puis sélectionnez le Pack OCS+Netflix afin de le résilier. Consultez notre page d’assistance pour résilier un bouquet TV si besoin.
Remarque : vous conservez l’abonnement et l’accès aux chaînes du Pack jusqu’à la fin du mois en cours.
Comment résoudre un problème Netflix ?
Un compte Netflix inactif n'est pas automatiquement résilié peut se réactiver simplement, même après une longue période :
Si vous avez annulé votre abonnement mais souhaitez le reprendre, sachez que Netflix conserve généralement vos données de visionnage pendant 10 mois.
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