Lancée en février 2018, France.tv Slash est la chaîne de télévision 100% numérique du groupe France Télévisions. Cette initiative répond à la volonté plus large de France Télévisions d’investir les programmes numériques. France.tv Slash est une verticale initiée et produite par france.tv à destination des millennials sur les réseaux sociaux. L’essence de ce projet est avant tout de reconquérir le cœur des jeunes qui délaissent la télévision et les programmes dit “classiques”.
Quel bilan peut-on dresser de France.tv Slash après deux années d’existence? Antonio Grigolini, le directeur de France.tv Slash, partage sa vision et les perspectives d'avenir de cette plateforme innovante.
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Les objectifs atteints
Lors du lancement de l’offre, les deux objectifs étaient de renouer et renforcer le lien avec les jeunes adultes, et d'être utile en jouant complètement le rôle de service public. Selon Antonio Grigolini, ces deux buts ont été atteints. France.tv Slash est en lien quotidien avec les jeunes adultes, que ce soit sur France.tv ou les plateformes sociales. Quelques programmes de référence ont été installés et il y a des preuves qu’un média public à destination des jeunes adultes est possible.
Il reste sans doute beaucoup de travail, mais l'intuition de départ s’est concrétisée. "Souvent, on dit que les jeunes ne regardent plus la télévision, mais c'est surtout l'écran de télévision qui n'a plus le même poids dans leur vie", explique Antonio Grigolini. C'est partant de ce constat que France Télévisions a lancé, en 2018, la plateforme France.tv Slash.
Preuves quantitatives et qualitatives du succès
Il y a d’abord des signes quantitatifs, comme la progression en vidéos vues. L'année dernière, elles ont été multipliées par quatre. La croissance de la communauté est également un indicateur clé : 600 000 abonnés sur Snapchat, 2 millions d'abonnés cumulés sur les chaînes YouTube, et 200 000 followers sur Instagram. Au-delà de l'abonnement, le cumul d'interactions est très bon et en croissance.
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Autre signe : des programmes de référence ont été installés. C'est le cas de Skam France, mais aussi d'autres programmes comme la série documentaire Océan, et le magazine Sexy Soucis sur Snapchat, qui devient un des programmes de référence sur la sexo et les questions de genre.
Ensuite, il y a des preuves plutôt qualitatives : des témoignages de personnes qui disent qu'une série comme Skam les aide ou les a aidés dans leur vie. Toutes plateformes confondues, Skam a dépassé les 12 millions d’interactions (partages, likes, commentaires). Il y a aussi des personnes pour qui l’on répond à des questions de l'ordre de l'intime dans Sexy Soucis, ou des gens qui apprécient et trouvent utiles les séries documentaires et magazines. Il est difficile de quantifier ces aspects, mais il existe souvent des preuves écrites et des témoignages.
Skam France : Programme phare
Avec déjà plus de 100 millions de vidéos vues, Youtube et France.tv cumulés, sur les quatre premières saisons, Skam France est le programme phare de France.tv Slash. C'est un succès d'audience et un succès critique. La cinquième saison est la première saison originale, non adaptée de la série norvégienne. Mais tout cela indique que c'est aussi, et peut-être avant tout, un programme qui fait du bien à notre public, qui lui permet de comprendre l'autre, de se voir en miroir.
La série est extrêmement forte et puissante sur un segment très précis de public, mais avec le reste de l'offre, France.tv Slash réussit à couvrir d'autres segments du marché.
La présence sur les plateformes
La plateforme principale est France.tv, avec pour but de créer une récurrence d'usage dessus en proposant des séries de fiction et documentaires. Les plateformes sociales ont des finalités différentes, comme permettre de nourrir la conversation avec le public. France.tv Slash est satisfait de sa proposition sur Instagram, par exemple. Il est important d'être là où les adultes sont dans leur parcours d'usage quotidien.
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La présence sur YouTube est pensée pour faire deux choses en même temps : faire connaître les programmes et ramener du monde sur France.tv. Dans la majorité des cas, les séries sont mises à disposition dans leur intégralité sur France.tv, et ensuite une partie des épisodes sont diffusés sur YouTube. Sur Instagram, la logique de programmation est assez classique, avec un objectif principal d'interactions et d'engagement. Snapchat étant une plateforme fermée, mais plébiscitée, il est extrêmement intéressant d'être présent dans ces parcours quotidiens.
Les défis et les perspectives d'avenir
La difficulté principale a été la lisibilité globale de l'offre. Il n’y a pas vraiment d'équivalent chez les acteurs privés. Il fallait donc, dans un premier temps, mieux faire comprendre l'ensemble de l'offre. Ensuite, il a fallu proposer un peu moins de programmes, un peu plus ambitieux, plus longs, afin d’être un peu plus lisibles et compréhensibles. L'offre sera polarisée avec d'un côté des séries de fiction et des séries documentaires les plus ambitieuses possibles, et de l’autre côté un pôle de contenus agiles pour les réseaux.
Pour l'avenir, l'objectif est de s'installer en tant qu’acteur de référence pour les jeunes adultes sur les thèmes traités. Il faut trouver d'autres succès, à la fois qualitatifs et quantitatifs de l'ordre de Skam France, d'autres marques qui puissent s'installer comme référence.
France.tv Slash : Un laboratoire au sein de France Télévisions ?
France.tv Slash apporte quelque chose de nouveau et de créatif, parce que c'est la manière naturelle de faire lorsque l’on travaille sur Internet, il y a une obligation à se renouveler en permanence. Donc non, je ne nous perçois pas comme un laboratoire au sens strict, mais peut-être comme une offre qui préfigure en partie de l'avenir du groupe.
Frames : Partenariat renouvelé
Le média social de France Télévisions à destination des 18-30 ans, Slash, renouvelle son partenariat en tant que Grand Partenaire média du festival Frames pour sa 9e édition. L'événement se tiendra du 23 au 26 avril à Avignon. Partenaire depuis 2019, Slash s'engage à soutenir et à promouvoir les talents émergents en mettant en avant les vidéastes et les professionnels du secteur sur ses réseaux sociaux et la plateforme france.tv.
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Répondre aux attentes des jeunes adultes
Telle est la mission de France tv slash. Lancée en février 2018, l’offre 100% numérique et digitale de France Télévisions met à l’honneur des thèmes tels que la discrimination, la sexualité, l’identité, les relations entre amis, le travail ou les études. Si elle se veut divertissante, cette offre ambitionne avant tout d’être « utile », sans pour autant vouloir « éduquer ». France tv slash met ainsi à l’honneur Les Haut-parleurs, « le premier média de jeunes reporters francophones de toutes nationalités, partout dans le monde » qui aborde des sujets de société avec un « ton libre, créatif et engagé ».
Ce changement des modes de consommation est au cœur de la création de France tv slash. « La télé reste regardée par des jeunes adultes mais moins qu’avant en volume. Il était important d’être présent avec les formats et les modes de consommation les plus adaptés possibles », souligne Antonio Grigolini tout en précisant que cette offre numérique n’est « pas la seule réponse au besoin de rajeunissement plus général du public ».